Webbaserad datainsamling
I webbaserad datainsamling sker deltagandet i undersökningen via webben och har flera fördelar: Du når många personer snabbt, och metoden är geografiskt oberoende eftersom deltagaren kan fylla i undersökningen antingen hemma, på arbetet eller till och med utomlands. Svaren når oss ögonblickligen. Därför kan vi snabbt följa upp svarsfrekvensen och analysera resultaten.
Deltar i undersökningen via webben
I webbaserad datainsamling sker deltagandet i undersökningen via
webben.
Man har också möjligheten att göra undersökningen
interaktiv och visa bilder på t ex produkter,
annonser etc. Bedömningsfrågor, t ex hur man värderar olika
produkter på olika parametrar, lämpar sig mycket bra för
webbintervjuer.
En av nackdelarna med webbaserad datainsamling är att det är
svårare att veta att rätt person har svarat och vid vilken
situation han/hon befann sig då de svarade på enkäten. Frågorna
måste vara tydliga och lätta att förstå eftersom deltagaren inte
kan be om någon förklaring. Öppna och utredande frågor lämpar sig
mindre bra.
Kortare fältperiod med höga svarsfrekvenser
Oftast får mottagaren en inbjudan med e-post med en webbadress
till ett frågeformulär samt ett användarnamn och ett lösenord.
Eftersom informationen sprids via e-post når den användarna snabbt.
Därför är fältperioden ofta kortare än postala enkäters. Dessutom
kan påminnelser, på ett enkelt sätt, skickas till
dem som ännu inte svarat på undersökningen. Webbaserad
datainsamling erhåller vanligtvis mycket höga
svarsfrekvenser. Saknar respondenten en personlig
e-postadress kan inloggningsuppgifter distribueras på annat sätt
och personen kan ändå delta i undersökningen via webben.
Varje år genomför TNS SIFO ca 200 000 intervjuer med medarbetare
i hela världen genom vår medarbetarundersökning, VOICE, och nästa
lika många intervjuer i andra Internetundersökningar.
Vill du genomföra en medarbetarundersökning på ditt
företag, mäta kundnöjdheten hos dina kunder eller genomföra en
undersökning bland allmänheten i vår stora nordiska on-linepanel,
så kan vi skräddarsy ett upplägg som passar just dina
behov.