Market Monitor - lojalitetsmatris för varumärken
MARKET MONITOR® är en grafisk modul i SESAME® som presenterar varumärken inom olika produktsektorer i diagram utifrån svarsmönstren i ORVESTO® Konsument.
Ger insikt i hur ofta man köper produkter inom olika
sektorer
I mätningarna ingår hundratals produkter och varumärken inom den
kemtekniska sektorn och livsmedelssektorn. Modellen bygger på
frågor i ORVESTO® Konsument om dels hur ofta man köper produkter
inom olika sektorer, dels vilka märken man då väljer.
De två marknadsnyckeltal som presenteras i MARKET MONITOR® är
penetration och lojalitet. Penetration är den andel av målgruppen
som säger sig köpa märket ibland eller oftast. Lojalitet är den
andel av penetrationen som köper märket oftast.
MARKET MONITOR® ger en bild av märkenas relativa
position. Beroende av var i diagrammet ett märke ligger
kan man dra olika slutsatser:
- A) hög penetration - hög lojalitet (marknadsledare)
- B) hög penetration - låg lojalitet ("hyllvärmare", gamla
produkter)
- C) låg penetration - hög lojalitet (nischprodukter)
- D) låg penetration - låg lojalitet (nya produkter)
Varumärkespositionering
Hur varumärkena på en marknad positionerar sig i diagrammet
skiljer sig mellan olika marknader. Ibland är penetrationstalen
höga (alla köper) men många märken har få lojala användare. Andra
gånger är marknaderna oerhört nischade. Varumärkena är distinkt
urskiljbara från varandra och varje märke har sin "egen" speciella
användarkategori.
Market Monitor® har genomförts på samma sätt i många år. Genom att
studera varumärken över tid har man därför samtidigt tillgång till
en kraftfull trackingundersökning.